Ükskõik, mis on mureks – BMW klienditeenindus on sinu jaoks olemas. Meie kvalifitseeritud töötajad vastavad kõikidele küsimustele ja toetavad sind igal võimalikul viisil.
Soovid kokku leppida teeninduse aega või on küsimusi auto ostmise osas? Tänu tugevale esinduste võrgule on alati üks BMW partner sinu lähedal. Mis iganes on mureks, me oleme sinu jaoks olemas.
Kui sinu BMW vajab hooldust või remonti, võta meiega ühendust tavapärasel viisil. Võta ühendust oma BMW teenindusega ja broneeri sobivaim võimalik teenindusaeg.
Ootad pikisilmi oma uut BMW-d ja sul on küsimusi tarneaja kohta? Võta ühendust oma BMW edasimüüjaga ja saad teada kõik, mis vaja selle erilise päeva kohta.
BMW kinnitab, et BMW ConnectedDrive‘i teenused on saadaval nagu varem. Küsimuste korral on meie klienditeenindus loomulikult sinu jaoks alati kättesaadav.
Auto ostu soovi korral võta ühendust BMW esindusega.
Mind huvitab uus/kasutatud BMW, kuid ma ei saa külastada esindust. Kas on teisi võimalusi?
Täpsema info ja müügipakkumise saamiseks palume ühendust võtta BMW müügiesindajaga ning kokku leppida millisel viisil või kuidas saab ta Teile rohkem infot saadaval olevate autode kohta edastada. Esinduste kontaktid leiad lehelt: https://www.bmw.ee/et/footer/metanavigation/contact.html.
Minu BMW vajab korralist hooldust. Kas ma saan broneerida teenindusaja?
BMW asendusauto antakse välja läbi Mobile Care teenuse. BMW Mobile Care laiendatud autoabiteenus kehtib kõigile BMW sõidukitele 5 aastat alates esmase registreerimise kuupäevast.
Millised ettevaatusabinõud on kasutusel BMW esindustes?
BMW esindused pakuvad kontaktivaba teenindust ning inimeste ja töötajate turvalisuse eesmärgil on salongis tehtud ümberkorraldused ning järgitakse ohutu kauguse reegleid.
Uue BMW liisinglepingu saab sõlmida nagu tavaliselt kasutades finatsteenuspartnerite abi (Swedbank, Unicredit bank ja Citadele Leasing & factoring). Antud hetkel on BMW tehased peatanud töö, ning müügis on uued laos olevad autod ja kasutatud BMW-d, mida samuti on võimalik soetada läbi finantsteenuste partnerite. Võta ühendust oma BMW partneriga. https://www.bmw.ee/et/fastlane/dealer-locator.html#/dlo/EE/et/BMW_BMWM.
* Varem tellitud tehaseautodele mis saabuvad lähi kuudel pakume liisingut tavatingimustega.
Minu liisinguleping on lõppenud. Millega ma hetkel pean arvestama?
Liisinglepingu lõppemisel on 2 võimalust:
ostate auto välja ning liisingleping lõppeb
kui autot välja ei soovi osta, siis on võimalik auto trade-in programmiga BMW esindusse ning kasutada vana autot uue auto esimese sissemaksena.
Rohkem infot saad BMW esindusest või oma kodupangast.
Kas mul on endiselt juurdepääs oma My BMW kontole?
BMW kinnitab, et Teil on endiselt ligipääs My BMW kontole.
Kas BMW ConnectedDrive ja BMW kaugjuhitavad teenused on kasutatavad?
BMW kinnitab, et BMW ConnectedDrive‘i teenused on saadaval nagu varem.
Kas BMW rikke- ja kahjukäsitlusteenused on endiselt saadaval?
Kõik kahjukäsitlusteenused on endiselt saadaval. Samuti toimib BMW Mobile Care teenus.
Kas uute autode tellimuste täitmisel on hetkel hilinemisi?
Tulenevalt ülemaailmsest eriolukorrast esineb tootmisseisakuid ka BMW tehastes, millest tulenevalt võivad hilineda ka uute sõidukite tarned. Monitoorime olukorda igapäevaselt ning kõikide võimalikke hilinemisi puudutavate klientidega oleme personaalselt ühendust võtnud.
Kas minu tellitud BMW jõuab kohale õigel ajal?
Kõikide võimalikke hilinemisi puudutavate klientidega oleme personaalselt ühendust võtnud.
Please enable cookies.
Please enable cookies.
This website uses cookies to improve your experience and the services we provide. If you wish to continue using the website, we would ask you to enable cookies in your browser so you can fully enjoy all the functions.
To see this content, you need to accept the use of one or more cookie categories, otherwise we are not able to activate this component. Please be aware that if you accept cookies here, you accept them for the entire website. For more information, please visit our Cookie Policy Page.
Tööriist, millega saab hallata meie küpsiste kasutamise nõusolekuid, on ajutiselt võrguühenduseta. Mõned funktsioonid, mis eeldavad su nõusolekut küpsiste kasutamiseks, võivad seetõttu puududa.
